Restablecimiento de Fábrica Samsung

Restablecer tu Samsung Galaxy a su configuración de fábrica puede ayudarte a resolver muchos problemas. Sin embargo, hacerlo implica que todos los datos almacenados y toda la configuración de tu celular (móvil) se borrarán. Por ello, antes de resetear tu Samsung, te recomendamos que hagas una copia de respaldo de tus datos. 

 

Cómo hacer una copia de respaldo de tus datos antes de 'resetear' tu Samsung Galaxy

Puedes utilizar la herramienta de copias de respaldo de MobileGO para guardar tus datos en el PC antes de restaurar tu dispositivo. Para mayores detalles, revisa nuestra ficha: Cómo hacer una copia de respaldo de tu Android con MobileGo

También puedes utilizar el servicio Copia de seguridad y sincronización de Google, integrado en Google Fotos y Google Drive, para conservar tus mensajes de texto y fotos. 

 

Paso a paso para Restablecer Valores de Fábrica por Software

1

En la mayoría de los casos las fallas de sistema en un smartphone son ocasionadas por aplicaciones o configuraciones propias del sistema Android. Puedes corregir esto restableciendo el equipo a sus valores por defecto. Ingresa a Aplicaciones.

 

Galaxy A7 (2017) 

 

2 

Ingresa a Ajustes o Configuración. 

 

Galaxy A7 (2017) 

 

3 

Selecciona la opción Acerca del dispositivo

 

Galaxy A7 (2017) 

 

4 

Elige Restablecer.

 

Galaxy A7 (2017) 

 

5 

Selecciona Restablecer valores de fabrica. 

 

Galaxy A7 (2017) 

 

6 

Lee la información, luego toca en Restablecer dispositivo. 

 

Galaxy A7 (2017) 

 

7 

Toca en Eliminar todo. El equipo se apagará y empezará a reiniciar los ajustes. Esto puede tardar entre 3 y 10 minutos. 

 

Galaxy A7 (2017) 

 

 

MÉTODO HARD RESET (Por Hardware)

Un Hard Reset permite restablecer la configuración de fábrica de tu teléfono móvil. Al resetear tu smartphone, se borran todos tus datos personales como contraseñas, cuentas, contactos y archivos. 

Cuándo deberías hacer un 'Hard Reset'

Un Hard Reset puede ser necesario si a menudo tu smartphone se ralentiza o se congela, la duración o el desempeño de la batería se reduce considerablemente o no puedes desbloquearlo porque olvidaste el patrón. 

Se recomienda hacer un Hard Reset antes de vender o regalar un smartphone, ya que toda la información personal así como la configuración del teléfono será eliminada. 

Nota: un Hard Reset no afecta los datos almacenados en la tarjeta de memoria de tu dispositivo. Si deseas eliminar el contenido de la tarjeta de memoria, ve a Ajustes > Almacenamiento > Tarjeta SDFormatear

Cómo restaurar tu Samsung Galaxy S a su configuración de fábrica

Apaga tu dispositivo, espera un minuto y luego, presiona simultáneamente el botón de encendido + botón de Home + botón subir el volumen para reiniciar tu smartphone

Aparecerá un pequeño menú. Navega utilizando la tecla de volumen hasta que encuentres Wipe Data/Configuración inicial. Esta opción hará que tu móvil vuelva a su configuración original de fábrica. Presiona el botón de encendido para confirmar tu decisión: 

 

Tu smartphone se reiniciará.